Управление персоналом

наука, практика и искусство
Управление персоналом – это система, призванная обеспечить эффективное функционирование человеческих ресурсов компании. Основное предназначение системы управления персоналом заключается в достижение целей развития компании и удовлетворение запросов сотрудников.

Управление персоналом – это система, призванная обеспечить эффективное функционирование человеческих ресурсов компании. Основное предназначение системы управления персоналом заключается в достижение целей развития компании и удовлетворение запросов сотрудников.

Управление персоналом требует освоения целостной системы знаний, направленных на воздействие и развитие отдельных сотрудников и трудового коллектива в целом на основе согласованных действия в интересах компании.

Необходимость решения всех взаимосвязанных задач предполагает использование для управления персоналом различных методов. На основе науки и практики менеджмента выработаны три группы методов управления персоналом организации:
экономические, административные (организационно-распорядительные), социально-психологические.
1
В основе экономических методов лежит принцип материального стимулирования сотрудников, то есть получение сотрудником платы за свой труд. В качестве дополнительных средств стимулирования может использоваться участие в прибыли, система выплат за качественную работу. С другой стороны, существуют вычеты и штрафы за ненадлежащее выполнение персоналом функциональных обязанностей.
2
Административные методы основаны на нормативном регулировании труда сотрудников. Традиционно они воплощаются в приказы, распоряжения, указания и направлены на организацию рабочих процессов и соблюдение трудовой дисциплины.
3
Социально-психологические методы основываются на законах психологии и социологии. Их сфера чрезвычайно широка и важна, так как именно здесь достигается индивидуализация воздействия на сотрудников. Помимо повышения эффективности труда, одним из ключевых результатов использования психологических методов является сведение к минимуму личностных конфликтов.
С помощью социологических методов определяются позиции сотрудников в компании, выявляются неформальные лидеры и разрешаются производственные конфликты.

Социально-психологические методы специфичны, поскольку имеют дело с такими сложными явлениями, как психика человека, его мышление, воображение, внимание и т.д. Именно владение HR-менеджементом психологическими методами делает управление персоналом своего рода искусством.

Сотрудники – основа любой компании, поэтому человеческий фактор имеет решающее значение, определяя успешность ее деятельности. Человеку должно быть комфортно на рабочем месте, что достигается благодаря гуманизации труда. Это преодоление монотонности производственных процессов, гармоничное оформление помещений, наличие современных эргономичных орудий труда.

Хотите узнать больше и освоить новую профессию?
Запишитесь на курс Управление персоналом
Автор статьи:
редакция Центра дополнительного образования Университета ИТМО